Nutzung personenunabhängiger E-Mail-Adressen zur Kontaktaufnahme mit der Volkswagen Kommunikation

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A. Verantwortlicher

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Braunschweig unter der Nr. HRB 100484 („Volkswagen AG“), im Rahmen der Nutzung von Gruppen- oder Funktionspostfächer der Volkswagen Kommunikation.

B. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben die Möglichkeit über personenunabhängige E-Mail-Adressen den Kontakt zur Volkswagen Kommunikation aufzunehmen. Sobald Sie Ihr Anliegen an eine der E-Mail-Adressen von Gruppen- oder Funktionspostfächer senden, werden personenbezogene Daten verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung stellt die Interessensabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dar. Die Volkswagen AG erhebt die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihre E-Mail bearbeiten zu können. Es liegt im Interesse des Unternehmens auf Anfragen der Öffentlichkeit zu reagieren, um eine positive Imagedarstellung von Volkswagen und seinen Produkten in der Öffentlichkeit zu erzielen. Die Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:

• Kontaktaufnahme und ggf. Beantwortung der Anfrage

Folgende personenbezogenen Daten werden von Ihnen verarbeitet:

• Anrede, Titel, Vorname, Name, E-Mail Adresse, Telefonnummer und nur sofern in den Signaturdaten angegeben: Firma, Position, Abteilung, Adresse, Social-Media-Accounts, Websites und der Text der Anfrage.

Die Datenerhebung geht nicht über die bei einem E-Mail-Verkehr üblicherweise übermittelten Daten hinaus. Die Volkswagen AG löscht Ihre Daten nach spätestens 2 Jahren, sofern diese nicht aus anderen Gründen zur Speicherung der Daten berechtigt oder verpflichtet ist (z.B. auf Grund von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen). In diesem Fall werden die Daten spätestens nach Wegfall dieses Grundes gelöscht.

C. Ihre Rechte

Ihre nachfolgenden Rechte können Sie gegenüber der Volkswagen AG jederzeit unentgeltlich geltend machen. Weitere Informationen zur Wahrnehmung Ihrer Rechte finden Sie unter Abschnitt D.

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung verlangen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten und Sie diese Einwilligung widerrufen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Widerspruchsrecht: Sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden Interesse oder Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung genutzt werden, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Ein Widerspruch ist zulässig, wenn die Verarbeitung entweder im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt oder aufgrund eines berechtigten Interesses der Volkswagen AG oder eines Dritten erfolgt. Im Falle des Widerspruchs bitten wir Sie, uns Ihre Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Datenverarbeitung widersprechen. Daneben haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen. Das gilt auch für Profiling, soweit es mit der Direktwerbung zusammenhängt.

Beschwerderecht: Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen) über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.

D. Ihre Ansprechpartner

Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte

Die Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte und weitergehender Informationen finden Sie auf der folgenden Webseite https://datenschutz.volkswagen.de.

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen als Ansprechpartner für datenschutzbezogene Anliegen zur Verfügung:

Datenschutzbeauftragter der Volkswagen AG
Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg
datenschutz@volkswagen.de

Stand: Januar 2020