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Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten („Daten“) durch uns und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte.

Version: Dezember 2025

I. Welche Daten verarbeiten wir und aus welchen Quellen stammen diese?

Wir verarbeiten Daten die wir grundsätzlich von Ihnen erhalten. Relevante personenbezogene Daten sind regelmäßig:

• Private Kontakt- und Stammdaten
  • Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Berufliche Arbeits- und Organisationsdaten
  • Kontaktdaten (beruflich): Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Gesellschaft
  • Arbeitsorganisatorische Zuordnung: Bereich, Abteilung, Personalnummern, Zuständigkeiten
• IT-Nutzungsdaten
  • User- und Anmeldedaten: Benutzername, Rollen, Berechtigungen
  • Protokollierungsdaten: Technische Logs, Loginzeiten
  • Soft- und Hardwaredaten: IP-Adresse, MAC-Adresse, Rechnername

Zudem verarbeiten wir – soweit für die Wahrnehmung von gesetzlich oder behördlich auferlegten Pflichten erforderlich – Daten, die wir von Behörden zulässigerweise (z. B. aufgrund rechtlicher Befugnis, zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben.

Ferner verarbeiten wir Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handels- und Vereinsregister, Firmenverzeichnisse, Auskunfteien, Schufa, Presse, Veröffentlichungen, Internet) sowie aus anderen Quellen (z. B. Kommunen, sonstige von Ihnen Beauftragte, Behörden) zulässigerweise erhoben haben und verarbeiten dürfen.

II. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Sie müssen nur diejenigen Daten bereitstellen, die für die Anbahnung, Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss eines Vertrages oder die Ausführung eines Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag oder Dienstleistung nicht durchführen können.

Wenn wir Sie um Ihre Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten, ist diese Einwilligung immer freiwillig. Wenn Sie jedoch Ihre Einwilligung nicht erteilen, können wir möglicherweise eine bestimmte Dienstleistung nicht erbringen, wenn die betreffende Dienstleistung ohne diese Daten nicht erbracht werden kann.

III. Zu welchen Zwecken und auf Basis welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

3.1. Allgemein

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann grundsätzlich auf Basis folgender Rechtsgrundlagen erfolgen:

• Soweit Sie uns Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO für bestimmte Zwecke (z.B. Werbung, Markt- oder Meinungsforschung oder die Aufnahme und Veröffentlichung von Aufnahmen) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Basis der Einwilligung gegeben.
  Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Ein Widerruf wirkt nur für die Zukunft. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, bleiben davon unberührt.
• Die Verarbeitung ist für die Anbahnung und/oder Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind bzw. dessen Vertragspartei Sie vertreten, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage erfolgen, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
• Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach EU-Recht oder dem Recht eines EU-Mitgliedsstaates erforderlich, der die Volkswagen AG unterliegt, Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.
• Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen natürlichen Person zu schützen, Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO.
• Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die der Volkswagen AG übertragen wurde Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO.
• Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen der Volkswagen AG oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Sofern besondere Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet werden, kann dies abweichend auf folgenden Rechtgrundlagen erfolgen:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt, Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO.
• Die Verarbeitung ist zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der einer anderen natürlichen Person erforderlich und die betroffene Person ist aus körperlichen oder rechtlichen Gründen außerstande, ihre Einwilligung zu geben, Art. 9 Abs. 2 lit. c) DSGVO.
• Die Verarbeitung bezieht sich auf Daten, die Sie offensichtlich öffentlich gemacht haben, Art. 9 Abs. 2 lit. e) DSGVO.
• Die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich, Art. 9 Abs. 2 lit. f) DSGVO.
• Die Verarbeitung ist aus Gründen eines erheblichen öffentlichen Interesses erforderlich, Art. 9 Abs. 2 lit. g) DSGVO.
• Die Verarbeitung ist für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, z.B. für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit erforderlich, Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO.

3.2. Datenverarbeitungen

IV. Wer bekommt Ihre Daten?

Innerhalb der Volkswagen AG erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der oben genannten Zwecke benötigen.

Eine Übermittlung an Dritte findet nur statt, wenn dies für die vorgenannten Zwecke erforderlich und eine Rechtsgrundlage vorhanden ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sofern die Volkswagen AG Dienstleister für die Verarbeitung von Daten oder der dazugehörigen Dienstbereitstellung beauftragt hat, erfolgt die Weitergabe in der Regel auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 DSGVO oder es bestehen berufsstandrechtliche Verpflichtungen, welche ein ausreichende Datenschutzniveau gewährleisten.

Folgende Empfängerkategorien können Daten erhalten:

• Dienstleister/Lieferanten
  • Hostingdienstleister
  • Technischer Supportdienstleister
  • Beratungsunternehmen/-dienstleister
• Handelspartner
• Konzerngesellschaften

V. Werden Ihre Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

In der Regel werden Ihre Daten innerhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) verarbeitet, für den die DSGVO uneingeschränkt Anwendung findet.
Als global agierendes Unternehmen ist es  in Ausnahmefällen erforderlich, Daten auch außerhalb der EU zu speichern und zu verarbeiten. In Einzelfällen können Daten auch an Behörden und Gerichte in Drittländern weitergegeben werden.
Bitte beachten Sie, dass nicht in allen Drittländern ein von der Europäischen Kommission als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau besteht. Sofern kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, wird die Volkswagen AG Ihre Daten nur dann in Drittländer übermitteln, wenn dies nach Art. 44 – 49 DSGVO zulässig ist. Soweit sich die Volkswagen AG für die Drittlandsübermittlung auf angemessene Garantien gemäß Artikel 46 Abs. 2 DSGVO stützt (z.B. Standardvertragsklauseln oder Binding Corporate Rules), wird die Volkswagen AG, wenn dies zur Aufrechterhaltung eines angemessenen Schutzes Ihrer Daten erforderlich ist, zusätzliche technische und/oder organisatorische Maßnahmen ergreifen. Die Vereinbarungen mit Auftragsverarbeitern sehen regelmäßig den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus vor. Sie können bei uns eine Kopie der konkret anwendbaren oder vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben im Abschnitt B. VII.

VI. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre Daten für die genannten Zwecke. Hat sich der Zweck erfüllt und es bestehen keine Aufbewahrungspflichten, so werden die Daten regelmäßig gelöscht. Dabei ist zu beachten, dass eine Geschäftsbeziehung in der Regel ein Dauerverhältnis ist, welches in der Regel auf Jahre angelegt ist.

Den Bezug Ihres Newsletters können Sie jederzeit unentgeltlich mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der Volkswagen AG widerrufen, z. B. über den in jedem Newsletter enthaltenen Link „Newsletter abbestellen“ oder über die folgende E-Mail Adresse: info@drive-volkswagen-group.com.

Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen für die VW AG bis zu 15 Jahre.

Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in Ausnahmefällen auch bis zu dreißig Jahre betragen können.

VII. Datenschutzbeauftragter und Betroffenenrechte

Wenn Sie allgemeine Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch die Volkswagen AG haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten Oliver Draf wenden:

• Post: Volkswagen AG, Datenschutzbeauftragter, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Germany
• E-mail: dataprivacy@volkswagen.de
• Telefon: 00800-8932836724889 (00800-VWDATENSCHUTZ)

Sie haben unter den jeweiligen rechtlichen Voraussetzungen uns gegenüber folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung bzw. „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Ferner haben Sie das Recht, sich jederzeit gemäß Art. 77 DSGVO an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen geltendes Recht verstößt. Die Anschrift der für VOLKSWAGEN zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde lautet:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland / Germany

Sie können sich aber auch bei jeder anderen für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde innerhalb oder außerhalb der EU beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Nachfolgend finden Sie einen Link, unter dem Sie alle Kontaktdaten der nationalen Behörden in allen Mitgliedstaaten finden: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu,

• wenn die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung (einschließlich Profiling zu Zwecken der Direktwerbung) erfolgt oder
• wenn die Verarbeitung (einschließlich Profiling) zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder einem Dritten erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ist. Im Falle eines solchen Widerspruchs bitten wir Sie, uns Ihre Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Datenverarbeitung widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten im Falle Ihres Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Ihren Widerspruch und, sofern erforderlich, dessen Begründung richten Sie bitte an Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, per E-Mail an privacy@volkswagen.de oder über unser Datenschutzportal https://datenschutz.volkswagen.de/.

Betroffenenrechte

Wenn Sie Ihre Betroffenenrechte geltend machen wollen nutzen Sie gern unser Datenschutzportal
https://datenschutz.volkswagen.de/

Sie können Ihre Anfrage auch über folgende Kontaktmöglichkeiten senden

• Post: Volkswagen AG, Privacy Team, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Germany
• E-mail: privacy@volkswagen.de
• Telefon: 00800-8932836724889 (00800-VWDATENSCHUTZ)